交通事故の治療の相談 損害保険会社からの電話による示談交渉への適切な対応とは? 先日、交通事故で通院されている患者様の親御さんに相手側の保険会社から、口頭での示談交渉を持ちかける旨の電話があったようです。そういった場合の対応はどのようにして行けばいいでしょうか?